Términos de Uso

Última actualización: 18 de marzo de 2024

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, herramientas y contenidos ofrecidos por Culendos Drumax a través de su plataforma en línea. Al acceder o utilizar el servicio, el usuario acepta quedar vinculado por las condiciones establecidas a continuación. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

1. Definiciones

A efectos de los presentes Términos, se entenderá por:

• Servicio: la plataforma, aplicaciones, herramientas interactivas y contenidos educativos puestos a disposición por Culendos Drumax.
• Usuario: cualquier persona física o jurídica que acceda al Servicio, con o sin registro previo.
• Cuenta: el perfil personal creado por el Usuario para acceder a funcionalidades restringidas del Servicio.
• Contenido: cualquier texto, imagen, audio, vídeo, cuestionario, evaluación, dato o material accesible a través del Servicio.
• Operador: Culendos Drumax, entidad responsable de la gestión y prestación del Servicio.

2. Aceptación de los Términos

El uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y demás condiciones particulares que pudieran resultar de aplicación. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Operador en relación con el uso del Servicio.

El Operador se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas mediante aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la notificación de cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.

3. Acceso al Servicio

3.1 Requisitos de acceso

Para acceder al Servicio, el Usuario debe tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes. Los menores de edad solo podrán acceder al Servicio con el consentimiento expreso de sus representantes legales, quienes asumirán plena responsabilidad por el uso realizado.

3.2 Registro de cuenta

Determinadas funcionalidades del Servicio requieren la creación de una Cuenta. El Usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de registro. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar de inmediato al Operador ante cualquier uso no autorizado de su Cuenta.

3.3 Disponibilidad

El Operador no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Servicio. El acceso puede verse limitado temporalmente por razones de mantenimiento, actualización técnica o circunstancias ajenas al control del Operador.

4. Uso Permitido

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y los principios de buena fe. En particular, el Usuario acepta:

• Utilizar el Servicio exclusivamente para fines personales, educativos o profesionales lícitos.
• No compartir su Cuenta ni sus credenciales de acceso con terceros.
• No interferir en el funcionamiento técnico del Servicio ni intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
• No reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente el Contenido sin autorización expresa del Operador.
• No publicar, transmitir ni difundir material ilegal, ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
• No utilizar herramientas automatizadas, robots o scripts para acceder, extraer o interactuar con el Servicio sin consentimiento previo.

5. Conducta del Usuario

El Usuario es el único responsable de todo el contenido que genere, publique o comparta a través del Servicio. Queda expresamente prohibido:

• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Llevar a cabo actividades fraudulentas o engañosas.
• Transmitir virus, malware o cualquier código dañino.
• Realizar actividades que puedan sobrecargar o comprometer la integridad de la infraestructura técnica del Servicio.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.

El Operador se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario que incumpla las presentes condiciones, sin necesidad de preaviso y sin derecho a compensación alguna.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos del Operador

Todos los elementos que integran el Servicio, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, cuestionarios, evaluaciones, software y diseño de interfaz, son propiedad del Operador o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado.

6.2 Contenido generado por el Usuario

En caso de que el Servicio permita al Usuario publicar o cargar contenido propio, este concede al Operador una licencia no exclusiva, gratuita y de ámbito mundial para utilizar, reproducir, adaptar y distribuir dicho contenido con el fin de prestar y mejorar el Servicio. El Usuario declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre el contenido que comparte.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad del Operador, disponible en la plataforma, que forma parte integrante de los presentes Términos. Al utilizar el Servicio, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

8. Tarifas y Pagos

Determinadas funcionalidades del Servicio pueden estar sujetas al pago de una tarifa. En tal caso, las condiciones económicas aplicables, incluyendo precios, ciclos de facturación y política de reembolsos, serán informadas al Usuario con carácter previo a la contratación. El Operador se reserva el derecho de modificar las tarifas, comunicándolo con antelación razonable. El impago de las cantidades debidas podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a las funcionalidades de pago.

9. Exención de Garantías

El Servicio se presta en el estado en que se encuentra y según su disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. El Operador no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o que cumpla con los requisitos específicos del Usuario. El uso del Servicio es responsabilidad exclusiva del Usuario.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, el Operador no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Esto incluye, sin carácter limitativo, la pérdida de datos, lucro cesante, interrupción de actividad o daños a sistemas informáticos, incluso cuando el Operador hubiera sido advertido de la posibilidad de tales daños.

11. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne al Operador, sus directivos, empleados, agentes y socios frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto, incluidos honorarios de abogados, que se deriven de: (i) el uso del Servicio por parte del Usuario; (ii) la vulneración de los presentes Términos; o (iii) la infracción de derechos de terceros.

12. Suspensión y Cancelación

El Operador podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario al Servicio, de forma temporal o definitiva, en caso de incumplimiento de los presentes Términos o por razones operativas o técnicas debidamente justificadas. El Usuario podrá cancelar su Cuenta en cualquier momento mediante los procedimientos habilitados en la plataforma o contactando con el Operador. La cancelación no dará derecho a reembolso de importes ya abonados, salvo que se indique expresamente lo contrario en las condiciones particulares del servicio contratado.

13. Modificaciones del Servicio

El Operador se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o discontinuar cualquier funcionalidad o aspecto del Servicio en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, y sin que ello genere responsabilidad alguna frente al Usuario.

14. Enlaces a Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Dichos enlaces se facilitan únicamente a título informativo y el Operador no ejerce control sobre su contenido, disponibilidad o prácticas en materia de privacidad. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha declaración no afectará a la validez y eficacia del resto de las disposiciones, que continuarán en pleno vigor.

16. Renuncia

El hecho de que el Operador no ejercite o no exija el cumplimiento de algún derecho o disposición contemplada en los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, ni limitará la posibilidad de ejercerlo en el futuro.

17. Acuerdo Completo

Los presentes Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra condición particular aplicable, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Operador en relación con el uso del Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo anterior, ya sea escrito o verbal, sobre el mismo objeto.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos de Uso, el Usuario puede ponerse en contacto con el Operador a través de los siguientes medios: